大批量招揽第三方商家,京东能站稳“时尚圈”吗?

2024-04-29 09:14已围观

界面新闻记者 | 查沁君

界面新闻编辑 | 宋佳楠

  电商行业日益进入存量竞争时代,作为零售业中的高溢价高利润品类时尚赛道更是各大电商平台的兵家必争之地。传统电商巨头京东试图啃下该市场的更多“蛋糕”。

  “整体来说还不错。”

  3月26日,京东集团副总裁、京东零售大时尚事业部负责人孔祥莹在总结2023年业务发展情况时这样表示。一方面是在于用户数持续走高;另一方面是流量、运营、转化等指标得到优化。

  过去一年,招揽更多第三方商家来吸引更多用户,成为京东提升竞争力的重要举措之一。据孔祥莹介绍,京东大时尚事业部的第三方商家数量同比增长超过200%,上百个品类的新品数量同比增长超倍。

  2024年,该事业部表示将继续加强“1+1+N店铺矩阵”布局,即“1个品牌官方旗舰店、1个自营官方旗舰店、N个经销商体系”,以自营渠道收获核心爆款,在经销商渠道聚焦低价,彼此互为补充。

  京东集团CFO单甦3月的财报电话会上称,3P(第三方商家)业务的快速变现,不是京东短期内的首要任务,“2024年的重点仍是吸引更多的商家,特别是产业带的中小商家。”

  在时尚这条赛道,京东走得相对艰难。自2004年涉足电商以来,京东就被贴上3C的标签,消费者往往会想到在京东购买手机数码产品和家电,这让美妆与时尚品牌则更倾向于在天猫开设旗舰店。

  直到2015年左右,京东才开始强化自己与时尚的联系,例如前往纽约、米兰、伦敦等地参与时装周活动,并于2017年独立出时尚事业部,投资奢侈品电商Farfetch等。

  2022年5月初,该公司对服饰、居家、美妆、运动、奢侈品钟表等业务进行整合,形成“京东新百货”。在同年底的一次组织架构调整,原时尚家居事业群更名为时尚美妆事业群,一号位也从冯轶变为孔祥莹——前者是京东超市业务高速增长的功臣,后者曾担任过京东数码POP(开放平台)业务部总经理和京东零售平台生态部负责人。

  刘强东曾经说:“京东要想做好,必须要做好时尚。”其中一点原因是,女性用户购买频次最高的服饰时尚类是京东最为欠缺的。

  近年来,平台客群性别比例失衡的情况慢慢有所改善。此次京东大时尚披露了相关数据,其女性群体占比达44%年均购买6.6件,比男性多一件,人均浏览页数比男性高50%

  随着电商流量红利到顶,寻找新供给、挖掘细分商品和人群也成为平台的发力点之一。

  据京东披露的数据显示,消费者对细分赛道的需求明显提升,去年国货美妆、汉服的需求量达4603万、2130万,分别同比增长105%55%礼物、礼盒的需求量达7473万、3.05亿,同比增长54%44%冲锋衣、骑行的需求量涨幅分别为156%160%

  为了应对低价竞争,京东于去年正式上线大牌奥莱频道,目前已有300个品牌、7万多件商品。该公司希望用极简促销、百亿补贴、便宜包邮、买贵双倍赔等机制,吸引更多消费者在京东购买时尚产品。

  与去年不同的是,京东今年未提“下沉市场”。在去年披露的数据里,京东大时尚2022年的新增用户来源中,逾七成来自三至六线市场,其中有很大一部分用户的消费能力与一二线城市用户旗鼓相当。

  孔祥莹也于去年表示,京东大时尚用户消费力高于京东主站,但在中消费群体和低消费群体中,远没有实现高质量转化和高质量渗透。

  业务线宣传口径的变化是该公司战略重心转移的一个缩影。

  相较2023年,今年京东的三大必赢之战不再提 “下沉市场”。据《晚点LatePost》援引内部人士消息称,这不意味着京东零售不再做低价,而是内部意识到一二线用户同样看重低价。在一二线城市,京东正面临来自拼多多和抖音等对手发起的猛攻。

  随着消费需求整体放缓,各大电商平台的竞争更加趋于同质化。对京东而言,更重要的还是发挥平台的差异性优势。

  百联咨询创始人庄帅对界面新闻表示,时尚品类竞争激烈,由于非标且利润高、商家众多,是各大电商平台争夺的核心品类。京东时尚可以借助其男性用户占比较高和高客单价的消费习惯、自营物流配送,形成差异化的竞争优势。

  至于已经形成网购习惯的下沉市场,庄帅认为,京东时尚只要有符合下沉市场消费需求的商品和品牌,加上良好的退换货服务,就有望赢得用户的认可。

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