薇娅，驱散迷雾

　　36氪

于细微不可察处，薇娅和谦寻似乎都变得不一样了。

　　文|左键

　　6月17日，浙江平台经济“创业第一课”正式启动了。

　　活动的规格并不算低，由浙江省市场监督管理局指导，杭州市市场监督管理局、杭州市钱塘区人民政府主办。目标也不小，从官方披露的信息来看，“创业第一课”期望通过百名创业导师计划、平台经济实训基地，加速培育高水平创新型人才。仅到今年年底，就明确了实现10万人次以上始业教育任务。

　　如果仅限于此，这只是浙江省重视创新创业的又一例证而已。

　　翻看嘉宾名单，一个并不陌生的名字，被反复提及——薇娅。不是简简单单的到场，而是作为受邀嘉宾，对第一批被选出的平台经济创业典型案例，进行点评。

　　淡出大众焦点许久的薇娅，开始在官方活动上，有了些亮相。与其一同出现的，还有市场监管局、创业导师计划、平台经济等关键信息。

　　于细微不可察处，薇娅和谦寻似乎都变得不一样了。

　　薇娅很忙

　　2021年，薇娅停下了台前的直播带货工作，并将有关自己的信息压到最低。这是积极认错的态度，也是自省的必要程序。

　　2023年，除却新年、国庆等重要节假日，薇娅几乎月月有事干：3月获得“福鼎白茶助力乡村振兴推荐官”荣誉称号；4月出席杭州老字号嘉年华，传授直播电商的经验、建议；5月投资企业德尔玛上市；7月捐助京津冀洪涝灾害地区……

　　串起薇娅动线的是企业家培训、老字号复兴、乡村振兴、爱心公益。这里面不乏薇娅一直在做的事，比如乡村振兴。2019年，薇娅就开启了她的“薇娅魅力中国行”项目，带领团队深入各省贫困区，直播助农。

　　2021年作为变化点的意义在于，没有台前直播精力的牵扯，薇娅有了更多的时间去思考和挖掘，产业带与直播的有机结合。

　　与此同时，薇娅也在细心维护自己的另一重身份——浙江百年老字号研究院、国潮学院“首席导师”。

　　对于多数老字号而言，拥抱直播电商，无异于一次新的创业。作为首席导师，薇娅做的事不少，既期望“老字号们”能在互联网生出“新字号”（成立品牌副线），也在帮助他们理解直播电商的打法和玩法，不落于时代。这也侧面解释了，为什么“创业第一课”上，薇娅会以点评嘉宾的身份出现。

　　当然，理解薇娅，少不了谦寻这一条暗线。褪下主播身份后，薇娅的一举一动依旧深刻影响着谦寻的走向。

　　去年7月，蜜蜂惊喜社开启了“蜜蜂魅力中国行”首个溯源专场直播，这是“薇娅魅力中国行”的2.0版本。一次助农直播活动，谦寻前前后后需要花费近1个月的时间去筹备，将选品、品控、物流到售后打磨清楚，将电商操作标准化，帮助本地农人打开产品电销思路。

　　做完这一系列，谦寻也可借此沉淀产业带的一手数据，进一步带动乡村地区仓储物流、彩印包装等相关产业的崛起。

　　另外，如果将身居幕后的薇娅比作授人以渔，那么蜜蜂惊喜社就属于将鱼放在老字号手上。去年以来，蜜蜂惊喜社推出蜜探老字号和蜜蜂侦茶局两大IP，一边助力老字号品牌出圈，另一边帮助茶企销售，推广茶产品。

　　事情不算复杂，但贵在肯干、有效。

　　多面谦寻

　　互联网人热爱赛博算命，奉MBTI为圭臬。

　　如果为谦寻卜上一卦，至少能确定SP属性——喜好尝新，行动敏捷，擅长适应变化。这体现在两个方面，一是直播行业的纵深度，二是业务边界的开拓性。

　　对直播业务的理解，董海锋曾说过这么一句：“回归本质，对电商主播而言，产品是核心。”继续往下拆，影响消费者购买产品的因素，就是品质和价格。

　　电商直播白热化竞争以前，鲜少有MCN深入供应链，甚至做自有品牌。大把的厂商拿着产品、佣金、坑位费，涌向大主播直播间。

　　谦寻不仅做了，还占到了先发的优势。2021年，谦寻和谢霆锋联合创办食品品牌“锋味派”，里面的供应链体系，就是谦寻此前几年积累后的集大成者，不仅质量管理体系运行完善、各项生产及安全资质齐全，还能满足锋味派对产品“高”“严”标准要求。

　　比如锋味派爆汁烤肠的核心供应链，目前已基于4.0智造工厂，采用烤肠智能一体化生产线。烤肠蒸煮部分实现全自动化，并且工业机器人也投入了生产。与此同时，产品获得市场的充分认可，欧睿信息咨询调研数据显示，2022年、2023年连续两年占据零售渠道爆汁烤肠类目全国第一。

　　从某种意义来说，供应链是直播电商皮毛下的根骨。

　　一方面，直播电商依旧保持较高的增长速度，越来越多的素人、明星，加入到直播带货的大洪流中。直播群体在扩大，内容形式在分野。公开数据显示，2024年一季度，抖音电商销售额增长超过50%，快手28%，小红书、视频号增长更快。艾媒咨询预测，2024-2026年，直播电商年复合增长率为18%。

　　另一面，行业愈演愈烈的价格战，企业不得不在供应链上群寻求突破。没有供应链的MCN、直播达人，在夹缝中喘息。

　　对直播行业纵深的摸索，谦寻还有另一个大杀器——科技。刚刚结束的浙商（投融资）合作周上，谦寻董事长董海锋对谦寻作了一次完整的定义：聚焦内容+科技，谦寻将坚持长期主义，深耕电商行业，完成从MCN到以数字科技为驱动的公司转型。

　　谦寻加码科技，并不是什么新闻。2019年，谦寻就上线了数字平台羚客；去年，谦寻将羚客系统进一步升级为AI智能直播服务平台，同时发布AI数字人直播服务。

　　羚客系统推出了决策、直播、渠道三大数据罗盘，商家可以从羚客系统中找到直播达人、了解货盘情况、洞察市场趋势等。直播达人也可以利用羚客系统，找到直播间潜力商品，优化选品策略等。

　　至于AI数字人，不仅可以走进直播间，为品牌提供高性价比、强大且专业的直播服务；也可以应用于公益项目，帮助残障群体等。

　　相比较只在内容形式上创新的直播电商公司，谦寻已经依靠科技，走了很长一段路。

　　那么谦寻的业务边界拓展，又到玩出了哪些新招？

　　事实上，谦寻一直在尝试新鲜事物，比如前文提到的新品牌孵化，去年东南亚海外业务的开拓，以及刚刚618期间推出的“直播+短剧”融合玩法。几乎是秉着“什么时兴、什么有前景，就去试试”的态度，将新技术、新业态、新模式揉进直播带货的场域之中。

　　另外，谦寻及其董事长董海锋在投资领域，给出了2个惊人的数据：2年内，投出2家IPO。

　　这两家企业分别是德尔玛、巨子生物，且一直是谦寻的合作客户。从带货、代言到出资入股，谦寻完全打破了品牌和直播间的常规玩法。如果深扒双方的关系，则是直播公司从前台深入到幕后，全链路、全方位参与品牌成长。

　　谦寻控股投资总监秦悦曾向外解释过投资德尔玛的历程，早期，德尔玛借力谦寻入局直播电商，谦寻基于自己的直播电商及选品经验，在产品价格、产品卖点、产品功能上提供一定建议。德尔玛是属于高度配合且愿意针对消费者做相应改变的品牌之一，同时线上销售额节节攀升。较好的合作默契度，以及相似的客户服务理念，构成了谦寻投资德尔的背景。

　　未完战役

　　从现在往回看，“创业第一课”邀请薇娅，是再正常不过的事。

　　对于浙江而言，创业是烙在基因中的主动技能。中国民营企业500强中，浙江108家企业上榜，连续25年全国第一。十年间，浙江民营经济增加值从2.2万亿元提高到4.9万亿元，每7、8个人中就有一个“老板”。首富频出，从商比例长居高位，民营经济蓬勃发展。

　　高浓度的创业氛围，让浙江有了更强的包容性和开放态度。不论是纺织业、服务业，或是新能源、生物医药；不论是中专生、大专生，或是博士、博士后，都可以在浙江找到自己的一片天空。

　　商务部经贸政策咨询委品会外贸专家白明就此发表评论：“浙江近几年在数字经济领域的发展有目共睹，对于民营经济的服务也走在全国前列。敢请薇娅，这种自信和胆魄也不是一般的。不过，这不也是深化改革所需要的魄力？”

　　对于谦寻而言，曾见过辉煌、也跌落于泥间，又在唱衰声中徒然爬起。即使在日新月异的直播电商中，也很难找出如此复杂、结果又还不错的样本。

　　李嘉图、小密尔等古典政治经济学家以资源要素理解经济增长，变量因子是劳动力和资本。这是“旧”的生产力。过去，中国依靠廉价的劳动力、土地资源，以及国际资本及技术，在自由市场的配置下，效率冲天，经济蓬发。

　　如今，“人达峰”、资本过剩，中国进入新旧动能转换、经济转型升级的关键时期，以科技创新为主力的新质生产力被视作打破增速递减螺旋的利器。

　　谦寻能再度崛起的一个很重要原因，就是先行业一步，在科技创新领域布局。通过开发和优化羚客系统与数字人，推进直播电商行业数据资产化，充分释放数据要素价值，推动实体经济高质量发展。

　　不过科技+直播的探索，依旧需要耗费大量心力，不仅要尝试新技术，加深对技术的理解和运用，还需要多维开发市场，找准用户与需求。这是属于谦寻的未完战役。

　　对于薇娅而言，仅仅是充满张力的创业历程，就足够令人兴奋。现在的薇娅，不再是台前的薇娅，而是吸收了更多产业带认知，直播产业链经验的薇娅。换句话说，她懂如何和消费者沟通，了解消费者需要什么，也知道怎么将产品从“毛胚”经过处理、加工、物流、仓储等一系列后，送到消费者的手中。

　　一位接触薇娅的人这样描述：她和你见面，可能没几分钟就开始研究你的衣服，袖口缩短几寸会更有时尚感。或者和你聊时下最时兴、潮流的玩意，几乎回回种草。

　　如果遇到国潮、老字号，这样的情绪和表达也会更加强烈。比如在作为“创业第一课”嘉宾交流时，她有提到，老字号的转型既要有非遗人的个人IP，也要对产品不断创新，赋予新的内涵，变成新国潮的典范。

　　当下，薇娅已跳脱出了GMV的数据怪圈，更在意切入点是否有深度、有意义。如果是，那就是值得去做的。不过这并不是一件容易的事，于老字号，于国潮品牌，于薇娅，都是。这是属于薇娅的未完战役。

　　不可否认，直播电商是未来几年比较确定的不可多得的大机会。至于薇娅，前路漫漫亦灿灿，她正在驱散迷雾，翻山越岭，奔向新程。