CrowdStrike为宕机事件送上10美元代金券致歉遭标记为欺诈活动

　　财联社

　　上周网络安全公司CrowdStrike（国内非常贴切地译为“众击”公司）搞出的全球Windows电脑宕机事件，至今仍在给全球“吃瓜群众”送上新的素材。

　　根据诸多科技媒体以及社交媒体的网友爆料，CrowdStrike本周向全球合作伙伴送上了一张10美元的道歉礼品卡，可以在外卖平台Uber Eats上使用。

　　据消息人士提供的信件显示，CrowdStrike表示，公司认识到“7 月 19 日事件”给合作伙伴造成了额外工作。公司表示：“我们对给您带来的不便表示衷心的感谢和歉意，为了表达我们的感激之情，您的下一杯咖啡或夜宵就由我们请客。”

（techcrunch）

　　据悉，这份信是以CrowdStrike首席商务官丹尼尔·伯纳德的名义发送的，道歉礼品卡的金额会按照地区发生变化，例如英国地区的IT小哥收到的就是7.75英镑的礼品卡。

　　使得这件事情充满快活气息的变故是——本周三一些收到礼品卡的人表示，当他们去兑换优惠时，会收到一条报错消息，称礼品卡“已被发行方取消，不再有效”。

　　回应媒体采访时，CrowdStrike发言人凯文·贝纳奇证实曾向公司员工和合作伙伴发放礼品卡的消息，并表示由于使用率非常高，所以优步将这些优惠券标注为存在欺诈活动。

　　事件引发至少50亿美元损失

　　从公司邮件的表述来看，收到“10美元代金券”的应该是帮助终端用户解决“蓝屏”问题的IT技术人员，而不是用来补偿受到影响的客户。从逻辑上来讲，CrowdStrike上周发布问题更新闯的祸，怎么看都不是一张外卖代金券能搞定的问题。

　　换句话说，大多数因该事件业务停顿的公司，到现在连一张10美元的代金券都没有收到。但市场普遍预期会出现索赔的情况，甚至可能需要打官司。

　　据网络安全保险公司Parametrix本周发布的报告，在不计算微软公司的情况下，全球财富500强（确切讲应该是499强）因上周五的宕机事件，总损失可能超过54亿美元。根据微软此前披露，此次有接近850万台Windows设备受到“蓝屏事件”影响。

　　其中有四分之一的500强公司因为CrowdStrike推送问题更新而导致业务中断。报告预期，所有的财富500强航空公司和超过75%的顶级医疗保健公司和银行受到宕机事件的影响，其中航空公司损失接近8.6亿美元。

（Parametrix）