长城汽车首家品牌体验中心开业,打造新零售战略体系
随着消费结构升级,大家买车方式也随之变化,传统的4S店分品牌经营模式,逐渐无法满足现今客户的需求。
为了提高服务质量,让消费者在购车的同时,能够体验到长城汽车的品牌文化,全产品序列,以及达到放松休闲的目的,长城汽车开启了新零售战略体系转型之路。
长城汽车品牌体验中心开业
6月30日, 长城汽车首家品牌体验中心开业盛典,暨 给你100+ 哈弗百城百店集中开业启动仪式 在北京长城汽车品牌体验中心举行。
据了解,长城汽车首家品牌体验中心,不仅打造了一个涵盖产品展示、企业文化、科技成果、娱乐休闲等多维度体验中心,更是长城汽车渠道战略升级的具体举措。而哈弗品牌百家经销店集中开业,标志着长城汽车在日益严峻的中国汽车市场,逆势上扬的决心。
长城汽车品牌体验中心开业庆典
长城汽车首家品牌体验中心位于北京顺义,总建筑面积5600平方米,共设有三层,由长城汽车经销商泊士联京涛集团建设运营。
品牌车型展示区
该体验中心三层展区空间共划分出13个功能区。一层展区除了展出哈弗、WEY、欧拉、长城皮卡四大品牌车型外,还展示了长城汽车的发展历程、旗下各品牌车型、最前沿的技术成果,以及售后服务、金融保险等。一层设置的室内 篮球场 较为引人注意。
体验中心二层 空中花园
体验中心二层成为 空中花园 ,可俯瞰整个一层展区。二层主要是绿色花园式休闲空间,用户可在这品咖啡、尝美食。
体验中心室内篮球场
三层是社交空间,主要用来学习、分享交流、亲子活动等。
除此外,长城汽车体验中心处处展现智能感。通过大数据、AI技术的植入,体验中心打造了终端 智慧门店 。如来回穿梭人群的智能机器人,负责接待、讲解。点击AI互动屏,长城汽车各品牌、各车型的配置、颜色、价格,以及近期优惠活动等都可以一目了然。同时,销售与服务流程可实现全部移动化办公。
现场观众与机器人互动
在长城汽车品牌体验中心开业的同时,今年6-7月,哈弗品牌也将迎来100余家门店的同期开业。
2018年,长城汽车连续第三年突破百万销量。今年1-5月,长城汽车累计销量突破了43万辆,同比增长5.11%。其中,哈弗品牌在前5月累计销量超过30万辆,增幅8.63%。在车市低迷的大环境下,哈弗品牌全国百店同时开业,表现出了其不俗的抗压能力和竞争优势。
此外,哈弗品牌后续还将借鉴长城汽车品牌体验中心的智慧服务和创新体验的理念,以用户的需求和体验为中心,赋能现有店面转型升级,面对行业变革的危机主动求变,打造具有哈弗品牌服务标签,并提供超越用户期待的服务新体验。
长城汽车品牌体验中心是对新零售渠道的探索和实践,并打通线上线下资源,实现多元化产经并存。体验中心凸显长城汽车在以清洁化、智能化、网联化和共享化为代表的汽车 新四化 方面的先进技术成果,展示了 技术长城 的企业品牌形象。
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