交个朋友回应崔永元质疑:未宣传多燕瘦产品有减肥功效
中新经纬
中新经纬4月30日电 交个朋友直播间官方微博30日回应崔永元质疑称,交个朋友直播间从未展示“多燕瘦soso蓝莓活酵素果冻”具有减肥功效的物料,已与品牌方沟通,提醒约束售后人员不当行为。
微博截图,下同交个朋友直播间称,近日关注到崔永元发布视频,表示他所购买的“多燕瘦soso蓝莓活酵素果冻”为骗子产品,经营中存在频繁发送短信及电话骚扰推销产品的行为。
交个朋友直播间表示,2024年3月31日,罗永浩在交个朋友淘宝直播间带货“多燕瘦soso蓝莓活酵素果冻”。上播前交个朋友直播间对商家的授权资质、采购链路、产品成份检测报告等信息进行了严格审查,未发现问题。目前网上一些评论宣称产品含有番泻苷A、番泻苷B和双丙酚汀等泻药成份,商家提供的通标标准技术服务有限公司(SGS)和上海微谱检测认证有限公司的两个检测机构的检测报告显示,均不存在上述问题。
交个朋友直播间指出,罗永浩在直播间为该产品直播讲解过一次,无任何代言合作。该产品的部分成分具有减缓碳水转化为糖的作用,因此有些网络主播在售卖时常常会提到该产品具有减肥功效。但在交个朋友直播间,罗永浩及其搭档只讲解了该产品的成分,全程没有提及该产品具有减肥功效的内容(有视频存档为证),交个朋友直播间也从未展示该产品具有减肥功效的物料。
交个朋友直播间最后称,对于品牌方售后给崔永元拨打电话和发送短信,令崔永元受到打扰,作为合作方,交个朋友直播间对此感到遗憾。交个朋友直播间已就此事与品牌方友好沟通,提醒他们注意售后人员的工作方式,约束售后人员的不当行为。
26日晚间,崔永元真选店官方微博发文称,“我网购遇到了骗局,我买了@金星 @交个朋友直播间 罗永浩推荐的多燕瘦soso蓝莓活酵素果冻,我不相信金星和罗永浩会骗人,但我遇到的这件事吧……希望你们看到后能发声,说说这是真的还是假的!”
上述事件引发热议,有网友认为,“回应及时,调查清晰,值得信任”;也有网友表示,“该品牌售后明显是把消费人当做了待宰的目标人群,而直播间售卖的商品可能只是他们筛选客户的工具”;还有网友质疑,“售后和营销你们分不清楚吗?售后拨打电话和发送短信是为了给客户售后服务吗?”(中新经纬APP)
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