试水出海?国内在线问诊平台驰援海外疫情
在抗击新冠肺炎疫情中,国内互联网医疗脱颖而出,不少国人尝试到在线问诊的便利。面对海外疫情不断升级形势,也有互联网医疗企业选择驰援。
回顾前期,抗击国内新冠疫情中,不少互联网医疗平台一夜走红,迎来线上问诊数量暴增态势。曾有投资人对第一财经记者表示,在抗击疫情中,国内的互联网医疗平台用较低的成本完成了较好的用户教育,用户教育范围囊括患者、医生、政府三者。在以往,患者教育缓慢一度也是困扰行业的难题。
如今,国内疫情逐渐得到控制下,海外疫情却日渐严峻。截至北京时间3月17日11时,除中国外,全球150余个国家和地区已累计确诊超过10万例新冠肺炎。除了京东健康外,包括阿里健康、微医、丁香园等也相继上线相关的海外服务平台,如阿里健康就宣布开通海外侨胞在线医疗咨询专区,在外侨胞如在当地就医不便,可选择通过支付宝APP连线国内医生进行在线健康咨询。
借助这次疫情,国内的互联网医疗企业会不会开始试水业务出海?
第一财经记者从多家企业了解到,其开通海外问诊平台,出发点还是基于公益考虑。
丁香园方面相关人员也对第一财经记者表示,公司这次驰援海外问诊,目的主要是服务海外侨胞,出于社会责任考虑。从技术上,公司也解决了身份验证处理登陆难题;另外,公司也在扩大招募医生。
也有其他互联网医疗企业人士对第一财经记者表示,目前要布局海外问诊业务有难度,原因在于海外各地的现实情况比较复杂,加上国情也不一致,比如有些国家本身有很完善的家庭医生体系,这部分已可以分担在线诊疗初期问诊的部分问题,因此对于在线问诊平台来说,后续如果没有相关配套的医疗体系,或难以惠及海外患者。
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