专访|华泰证券上线投顾评价体系 摈弃销售驱动强化服务能力

2019-05-22 12:12已围观

华泰证券的财富管理业务又有新动作。在2019年初将经纪业务相关职能正式并入网络金融部后,华泰证券近期推出以财富管理为核心的一项重要改革——投顾服务评价体系,在业内首次将客户满意度纳入投顾考核。

财新记者注意到,该评价系统已于近日在华泰证券(601688.SH)涨乐财富通APP悄然上线。据了解,未来客户评价将成为投顾综合绩效考核重要的组成部分,改变过往行业内以销售为导向的考核模式。

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