互联网刷量调查之一：马蜂窝刷单激增 商家称因平台追求KPI

7月初，多名旅游行业商家向财新记者反映，马蜂窝对于平台商家的刷单的态度出现了从禁止到鼓励的大反转，电商生态迅速恶化。

张淼是马蜂窝上的头批商家。他告诉财新记者，早期，马蜂窝禁止商家刷单、设置机制鼓励创新、也不允许修改用户评论。但情况在2018年底发生了变化：马蜂窝的运营人员为追求业绩指标，开始向转化率更高而非内容质量更高的商家导入流量。因为平台反刷单能力欠缺，商家为获得流量位置选择刷单，导致虚假交易在平台泛滥。