鑫苑科技服务贾文勇：迎难而上|物业英雄候选人③

2012年从事物业管理的贾文勇，算是个行业新兵，不可小视的是他如今现任鑫苑科技服务集团有限公司成都分公司鑫苑城大区总经理。其自加入鑫苑服务以来，深入落地服务标准，并结合项目属性持续创新服务设计，用高标准物业服务将项目打造成了区域标杆，自己也赢得了口碑和公司认可。

注重突发应对力，他以冷静和专业护平安。贾文勇在应对突发事件时表现出非凡的冷静和果断。近日，小区遭遇暴雨袭击，他第一时间赶到现场，组织员工进行排水抢险。带领团队齐心协力，迅速排除了积水，避免了业主财产的损失，获得了业主们的高度赞誉。去年4月，小区突然遭遇片区停电造成电梯故障，困住了几位居民。他立刻到达现场，迅速组织维修人员进行抢修，并亲自安抚被困业主情绪。在他的高效指挥下，电力很快恢复，被困居民也得以安全解救。

在意业主体验感，他用行动让业主看得见。贾文勇注重与业主的沟通和交流。在项目刚交付阶段，为了快速消解业主对置业遗留问题的情绪，贾文勇同样迎难而上，主动上门拜访，耐心倾听业主意见和诉求，从大处着眼、小处着手，逐步解决问题。无论是小区设施的完善，还是环境的优化，亦或是物业的日常管理模式，贾文勇带着物业团队用实际行动赢得了业主的理解与支持。

关心团队凝聚力，他以身作则事事冲在前。贾文勇每天都会花费大量时间在小区巡查，与员工和业主交流，及时了解情况。关注员工的思想动态，定期组织培训，提升员工的专业素养和服务意识。在其带领下，团队凝聚力强，工作效率高。

贾文勇常常放弃休息时间坚守岗位，与一线物业人一起奋斗。特别是每逢节假日，他总是主动把与家人团聚的机会让给其他同事。他的优质服务不仅赢得了业主们的赞誉，也为其他物业人员树立了榜样。

贾文勇常说：“物业管理无小事，要用心做好每一个细节，让业主们在这里生活得安心、舒心。”他将继续在物业管理的岗位上发光发热，为打造更加美好的小区而不懈努力！