华晨中华携新车中华V7亮相上海,升级售后服务理念,
4月16日,2019第十九届上海车展正式拉开帷幕,数百家车企及零部件公司参展。其中,以打造 国民精品车 著称的华晨中华,宣布与中国专业汽车养护平台途虎养车达成战略合作。
与途牛养车的合作,可进一步加速华晨中华的渠道延伸和网络扩张,打造全周期全方位的服务体系。
阎秉哲首次以华晨汽车集团党委书记、董事长身份,为出现在上海车展华晨中华站台上。阎秉哲表示, 华晨人将继续坚持创新发展,坚持开放合作,坚持以人为本、服务为先,在技术研发、整车制造、动力总成、新能源应用、品牌和服务提升等方面有所作为,以更强的实力开放合作,以更好的产品赢得用户。
华晨汽车集团党委书记、董事长阎秉哲
本次车展,华晨中华包括中华V7、中华V3、中华V6的全明星阵容亮相。华晨中华还发布了中华V7-1.8T运动版,配置升级的2019款华晨中华V3。
华晨中华目前是宝马在华唯一战略合作伙伴,公司管理、产品技术研发等方面,均获得了宝马的背书。尤其是在品质方面,华晨中华全面引入宝马品质标准,包括宝马质量标准体系、宝马 零缺陷 管理、宝马VPS生产增值系统。
比如此次推出的中华V7-1.8T运动版,搭载的是宝马技术支持的CE18发动机,最大功率为170KW,峰值扭矩可达300N m。匹配格特拉克7速湿式DCT变速箱,动力充沛,百公里加速时间为8.5s。
2019款华晨中华V3的配置得到了升级, 弯道王 风采依旧。新车搭载新一代1.5L发动机,最大功率82KW,最大扭矩145N m,匹配5AT或5MT变速箱。2019款中华V3满足国六排放标准,还新增全景天窗及电子遮阳帘,更有大灯感应开启、大灯延迟关闭、智能感应雨刷等实用配置。在智能互联方面,新车增加车载WIFI、手机镜像、实时路况监测、语音控制四大功能,提高了驾驶乐趣。
除了发布新车外,华晨中华在售后服务方面,也下了功夫。华晨中华秉承 懂您,更会关心您 的服务理念,持续打造 贴心、放心、随心 的 三心 服务承诺,以周全的考虑免除消费者的后顾之忧。
除了常见的3年或10万公里保养,华晨中华还推出 7 24小时 全年无休的服务支持,以及终身质保的服务承诺。
华晨中华提供 贴心 VIP专属服务顾问、 放心 全时星级救援、 随心 关爱代步用车等服务。针对偏远地区的用户,华晨中华还专门提供上门售后服务,解决用户养车难题,降低用车成本,切实提升用户的满意度。
互联网+4S店售后服务 模式成为汽车后市场新的形式,华晨中华以自有服务品牌 华晨之家 为轴心,通过与国内领先的汽车保养服务平台途虎养车达成合作,将途虎养车的服务门店与华晨中华自有终端网络、合作门店、快修网点全面整合,构建选车、购车、用车及售后保险保养为一体的全流程服务生态圈,期望实现线上线下双向互动,推进渠道延伸与网络扩张,大幅缩短售后服务半径。
与途牛养车的合作,是华晨中华转变售后服务理念的一大步。华晨中华希望通过互联网+创新思维创新售后服务理念,提高专业化汽车服务品质和效率,为车主提供高质量的服务,有助于增强客户的忠诚度,提升华晨中华的影响力。
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